Functieomschrijving

Offertes & calculatie

• Je behandelt inkomende prijsaanvragen en vertaalt deze naar correcte, duidelijke en klantgerichte offertes voor uiteenlopende projecten in glas. Je volgt offertes actief op (nabellen) en werkt nauwgezet binnen een SLA-systeem met vastgelegde responstijden.

Bestellingen verwerken en opvolgen

• Je registreert de bestellingen en informeert klanten correct over levertermijnen en de voortgang van hun project. Je maakt de interne bestelbon op en bezorgt deze aan onze aankoopmedewerker, die instaat voor het contact met de leveranciers.

Klantcontact in de voorbereidende projectfase

• Tijdens het voorbereidende traject van interieurprojecten ben jij het primaire aanspreekpunt voor de klant en zorg je voor een vlotte, professionele communicatie.

Afdelingsoverschrijdende ondersteuning

• Dankzij jouw brede inzetbaarheid ondersteun je collega’s van andere afdelingen bij administratieve taken en klantenopvolging. Je bent een echte teamspeler die meebouwt aan een efficiënte werking van de volledige organisatie.