Vind een job
Student Coördinator Communicatie & Klantenservice
Contract
- Studentenjob
- Deeltijds - 10 uren per week, te presteren in 4 dagen
- Dagwerk
- Contract van bepaalde duur
Vereiste studies
- Graduaat: Textiel
- Master: Marketing
- Master: Mode
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij georganiseerd, creatief en hou je zowel van klantencontact als van digitale communicatie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zoeken een Coördinator Communicatie & Klantenservice die ons team komt versterken en mee bouwt aan de verdere groei van ons merk.
Jouw taken
In nauwe samenwerking met de CEO en de verschillende teams ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, het magazijn en onze communicatie.
Je bent onder andere verantwoordelijk voor:
-
Het dagelijks beantwoorden en opvolgen van e-mails van klanten.
-
Het behandelen en opvolgen van klachten tot een correcte oplossing.
-
De communicatie met het magazijn en het team dat de bestellingen voorbereidt, zodat alles vlot verloopt.
-
Regelmatig rapporteren aan de CEO en ervoor zorgen dat informatie duidelijk wordt gedeeld tussen de verschillende teams.
-
Het creëren van content voor sociale media (Instagram, TikTok, enz.): posts, foto's en video's die onze visie, ons merk en onze producten in de kijker zetten.
-
Actief meewerken aan de uitbouw van onze merkidentiteit en onze digitale communicatiestrategie.
-
Het vertalen en aanpassen van communicatie voor klanten in verschillende talen met behulp van AI-tools zoals ChatGPT.
Profiel
Jouw profiel
Je bent een proactieve, zelfstandige en veelzijdige persoonlijkheid.
Wij zoeken bij voorkeur iemand die:
-
Frans en/of Nederlands beheerst (kennis van beide talen is een pluspunt);
-
vlot overweg kan met digitale tools en AI-toepassingen zoals ChatGPT en vertaalsoftware;
-
sterk is in schriftelijke communicatie;
-
georganiseerd en nauwkeurig werkt en meerdere taken tegelijk kan beheren;
-
graag samenwerkt, maar ook zelfstandig kan functioneren.
Extra troeven
-
Een opleiding in marketing, communicatie of een gelijkaardige richting.
-
Een sterke interesse in textiel, mode en materialen.
-
Kennis van textiel, modevormgeving, styling of textielkunst.
-
Ervaring met het maken van content voor sociale media (Instagram, TikTok, Reels en korte video's).
Professionele vaardigheden
- De kwaliteit van informatie controleren
- Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken
- Ondersteuning geven bij communicatie
- Communicatieprojecten voorbereiden
- Een tekst schrijven
Persoonlijke vaardigheden
- Samenwerken
- Creativiteit
- Communiceren
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Commercieel inzicht
- Betrouwbaarheid
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Resultaatgerichtheid
- Zorgvuldigheid
- Verantwoordelijkheid
- Mediawijsheid
- Plannen en organiseren
Aanbod
Wat bieden wij?
-
Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
-
Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
-
Een hybride werkvorm: meerdere dagen per week werken in het magazijn, gecombineerd met de mogelijkheid om bepaalde taken van thuis uit uit te voeren.
-
De kans om actief mee te bouwen aan een ambitieus merk en jouw ideeën in de praktijk te brengen.
Ben jij iemand die initiatief neemt, graag content creëert, klanten helpt en een passie heeft voor textiel? Dan kijken wij ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!
Tilkiway
Plaats tewerkstelling
Tilkiway GROOT BIJGAARDENSTRAAT 126 Postbus 000 1620 DROGENBOS
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Céline
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74178972
VDAB-beroep: Medewerker communicatie
Online sinds: 16-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.