Vind een job
Dossierbeheerder Klantenrelaties – interim opdracht (Hasselt)
Contract
- Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Frans (Starter)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
📋 Als contactpersoon voor je klanten beantwoord je alle vragen mbt onze dienstverlening, per mail en per telefoon;
📋 Je detecteert en signaleert de verschillende klantenbehoeften;
📋 Je zoekt proactief oplossingen voor de meest efficiënte samenwerking;
📋 Je organiseert medische controleonderzoeken;
📋 Je staat in voor de volledige administratieve opvolging van je dossiers.
Profiel
👩⚖️Je hebt bij voorkeur al ervaring in een administratieve functie met klantencontacten;
👨⚖️Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede basis van het Frans;
👩⚖️Je bent zeer sterk klantgericht en stressbestendig;
👨⚖️Je bent autonoom en neemt initiatief om proactief oplossingen voor te stellen;
👩⚖️Je houdt van variatie en kan makkelijk met verandering omgaan; je leert snel en nieuwe informatie verwerken, schrikt je niet af;
👨⚖️Je bent een diplomatische teamplayer en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden;
👩⚖️Je bent positief ingesteld en beschikt over een goede dosis empathie;
👨⚖️Je kunt vlot werken met het MS Office pakket en beheert MS Outlook.
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
- De dienst na verkoop verzekeren
- Bestellingen registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
✅ Een job vol variatie op een top locatie (Corda Campus). Welkom in een organisatie die oog heeft voor jou. En voor jouw groei, ontwikkeling en toekomst.
✅ Een aantrekkelijk loon met maaltijdcheque en ADV dagen.
✅ Onze bedrijfscultuur zet in op innovatie: we investeren in nieuwe technologieën, zetten partnerships op met start-ups en stappen mee in academisch onderzoek.
✅ Ons luisterend oor voor wat jij verwacht. Aandacht voor het welzijn van al onze medewerkers, zowel fysiek als mentaal. En een breed scala aan beweeguitdagingen, vitaliteitsonderzoeken en psychosociale ondersteuning.
Plaats tewerkstelling
3500 HASSELT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
