Vind een job
Customer Support FR
ITZU - Zaventem
voor een job in
GENK
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 16 juli 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
- Klanten helpen via telefoon en e-mail.
- Klantendossiers goed bijhouden en opvolgen (facturen, updates, operationele zaken).
- Klanten begeleiden bij het gebruik van ons platform en de diensten.
- Luisteren naar wat klanten nodig hebben en hen naar de juiste oplossingen leiden.
- Inkomende vragen professioneel en snel aanpakken.
- Zorgdragen dat klanten tevreden blijven en graag terugkomen.
- Goed samenwerken met collega's zodat alles soepel loopt.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je spreekt vloeiend Frans (mondeling en schriftelijk).
- Je hebt ervaring in klantenservice, sales support of inside sales.
- Je denkt klantgericht en zoekt naar oplossingen.
- Je werkt graag met digitale tools en CRM-systemen.
- Je bent georganiseerd, nauwkeurig en houdt overzicht.
- Je bent communicatief, ordelijk en gericht op kwaliteit.
Professionele vaardigheden
- De behandeling van een order opvolgen
- Klanten en prospecten contacteren
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Wat we bieden?
- Contract van onbepaalde duur + extralegale voordelen.
- Maaltijdcheques + 12 ADV dagen.
- 1 dag thuiswerk + een stabiel en jonge werkgever.
Plaats tewerkstelling
3600 GENK
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Brabant Office
Referentienummer
Vermeld referentienummer: a0wOj0000064GAnIAM
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74185500
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG 1176/BUOSAC
Online sinds: 16-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
Mogelijk ook interessant
