Functieomschrijving

Je krijgt een afwisselende job binnen customer service, waarin klantencontact, verantwoordelijkheid en teamwork centraal staan. Je kiest zelf wanneer je verlof neemt, werkt elke vrijdag slechts tot 15 uur en ontvangt naast een loon tussen d e €3500-3600 ook maaltijd- en ecocheques. Met jouw commerciële ingesteldheid, vlotte communicatie in het Nederlands en Engels en nauwkeurige opvolging van klanten en orders zorg je elke dag voor een uitstekende service. Je komt terecht in een klein team waar collegialiteit, overleg en een fijne samenwerking centraal staan.

Jouw takenpakket:

• Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op
• Je verwerkt inkomende orders en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling
• Je organiseert en coördineert transporten en bewaakt de opvolging ervan
• Je staat in rechtstreeks telefonisch contact met klanten en fungeert als eerste aanspreekpunt
• Je denkt mee en biedt oplossingen bij vragen, klachten of problemen
• Je zorgt voor een correcte en gestructureerde opvolging van klantendossiers
• Je bewaakt leveringstermijnen en volgt betalingen actief op om een vlotte flow te garanderen