Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden voor administratieve en ondersteunende functies. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.
Voor onze klant te Ronse zijn we op zoek naar een Customer service medewerker.
Jobomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in het opbouwen van sterke klantenrelaties. Dankzij jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een uitstekende service en een positieve klantervaring.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Nauwkeurig verwerken en opvolgen van bestellingen.
- Beantwoorden van klantvragen en het behandelen van klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
- Samenwerken met de boekhoudafdeling om een vlotte en correcte facturatie te garanderen.
- Opstellen en opvolgen van vrachtoffertes.
- Administratieve ondersteuning bieden aan de Managing Director en Sales Managers.
- Zorgen voor een efficiënte communicatie tussen klanten en interne afdelingen.
Profiel
Voor deze functie zoeken we een georganiseerde en communicatief sterke professional die graag het verschil maakt voor klanten.
Je beschikt over:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een goede kennis van het Frans. Kennis van extra talen is een plus.
- Een vlotte beheersing van Microsoft Office en digitale toepassingen.
- Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om verschillende taken tegelijkertijd te beheren.
- Een proactieve en klantgerichte ingesteldheid.
Professionele vaardigheden
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Verbetertrajecten voorstellen
- Een team coördineren
- De toepassing van procedures controleren
Aanbod
Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd.
Wij bieden jou:
- Een uitdagende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- De mogelijkheid om een echte impact te maken binnen de organisatie.
- 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 10 ADV-dagen.
- Mogelijkheid tot hybride werken (2 dagen/week na de opleiding)
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
Solliciteer vandaag nog en stuur je cv naar evelien.vanhauttegem@manpower.be.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9600 RONSE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74186989
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 16-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
