Functieomschrijving

Een goed advies begint met de juiste vragen. Daarom zoeken we een commerciële professional die graag in contact staat met klanten, snel kansen ziet en met overtuiging de juiste oplossing aanbiedt.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Je combineert commercieel inzicht met een sterke servicegerichte aanpak en zorgt ervoor dat elk dossier correct en efficiënt wordt opgevolgd. Dankzij jouw enthousiasme en klantgerichte houding bouw je mee aan langdurige relaties.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je adviseert klanten telefonisch, via e-mail en aan de balie.
• Je analyseert de behoeften van klanten en vertaalt die naar een passend voorstel.
• Je maakt offertes op en verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem.
• Je volgt klantendossiers op en zorgt voor een vlotte communicatie gedurende het volledige traject.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en draagt actief bij aan de verkoopresultaten.
• Je werkt nauw samen met collega's van planning en logistiek om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Je behandelt vragen of opmerkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.