Profiel

Omdat de job zo veelzijdig is, staan we open voor verschillende profielen (van administratieve duizendpoten tot ambitieuze technici). Belangrijk is dat je jezelf herkent in het volgende:

• PC-vaardig: Je kunt vlot overweg met computers en pikt nieuwe softwareprogramma's snel op.
• Organisatorisch & Stressbestendig: Je bewaart altijd het overzicht, ook als er via drie kanalen tegelijkertijd een storing wordt gemeld.
• Communicatief sterk: Je staat dagelijks in contact met je eigen team, de rest van het bedrijf en externe firma's (kennis van het Engels is hierbij een pluspunt).
• Technische affiniteit: Je hoeft zeker geen gediplomeerd technieker te zijn. Een gezonde dosis interesse in hoe dingen werken en de drive om bij te leren is wel een must.
• Leidinggevende ambitie: Een eerste ervaring met het aansturen van mensen is meegenomen, maar jouw motivatie en juiste instelling wegen zwaarder.

In deze rol ben jij de 'spin in het web' en de rustfactor op de afdeling onderhoud. Er komt dagelijks een stroom aan meldingen binnen via verschillende kanalen: telefoon, mail, software en werkbonnen. Aan jou de taak om hier structuur in te scheppen en de juiste prioriteiten te stellen.

De meldingen zijn enorm divers: het ene moment gaat het over kapotte zonnepanelen of een storing aan een productielijn, het andere moment over een verstopt toilet.

• Jouw rol op de vloer: Je bent zelf niet fysiek aan het sleutelen of herstellen. Wel loop je regelmatig de werkvloer op om de situatie te bekijken en te beoordelen wat er moet gebeuren.
• Aansturing: Je coordineert en plant het werk voor een hecht team van zo'n 7 technische medewerkers en stuurt waar nodig externe contractoren aan.
• Procesoptimalisatie: Je volgt alles nauwkeurig op in de softwaresystemen en helpt mee om de administratieve processen en werkprocedures binnen de afdeling te structureren.