Functieomschrijving

Ben je zowel commercieel als technisch aangelegd? Beschik je over de nodige leidinggevende skills en werk je graag in een team van leuke collega's? Spreek je vlot Nederlands en Frans?Wij zoeken jouw profiel voor een toonaangevend bedrijf in Tongeren.  

Je coördineert alle activiteiten en projecten binnen het team van de klantendienst Montage & ServiceJe werkt de offertes uit voor de key-accounts Je verleent technisch advies omtrent de productkeuze Je analyseert en modelleert de processen Je onderzoekt terugkerende problemen en werkt een verbetervoorstel uit Je vertaalt de operationele regels in concrete procedures Je faciliteert de implementatie van de verbetervoorstellen Je werkt actief aan het up-to-date houden van de kennis van de geoptimaliseerde processenJe stelt duidelijke prioriteiten & volgt de vooropgestelde KPI’s nauwkeurig op Je bent het aanspreekpunt voor de dienst van onze operations manager