Vind een job
Helpdeskmedewerker met passie voor landbouw gezocht
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klantgericht werken? Wil je bijdragen aan een gezonde en transparante landbouwsector? Dan hebben wij dé job voor jou!
Voor een organisatie die zich inzet voor de identificatie, registratie en gezondheidsopvolging van landbouwdieren, zoeken wij een enthousiaste Helpdeskmedewerker. Deze organisatie ondersteunt veehouders en dierenartsen met advies, monitoring en laboratoriumonderzoek — en speelt zo een sleutelrol in voedselveiligheid.
Wat ga je doen?Jouw missie
Bij ons helpdeskteam sta jij in de frontlinie voor onze klanten: veehouders, vervoerders en dierenartsen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt dat ze gehoord én geholpen worden.
-
Je beantwoordt vragen via telefoon en mail en zoekt meteen naar de beste oplossing.
-
Je opent en beheert dossiers volgens onze kwaliteitsprocedures.
-
Je volgt afspraken nauwkeurig op en rondt dossiers zelfstandig af.
-
Je ziet klachten niet als problemen, maar als kansen om onze dienstverlening nóg beter te maken.
-
En natuurlijk: je staat klaar voor je collega’s, zoals zij ook klaarstaan voor jou.
Profiel
- Bachelor of gelijkwaardige ervaring.
- Interesse in landbouw en bereid om wetgeving bij te leren.
- Communicatief, klantgericht en stressbestendig.
- Positief, leergierig en sterk met computers.
- Teamspeler die initiatief durft nemen.
Professionele vaardigheden
- Een softwarestructuur configureren
- Vakdocumentatie bijwerken
- Technische ondersteuning verlenen
- Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
- Start via interim met uitzicht op vast.
- Afwisselende job met maatschappelijke impact.
- Filevrije werkplek in Torhout.
- Aantrekkelijk loon + extralegale voordelen.
- Leuke sfeer, fijne activiteiten en warm team.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8820 TORHOUT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74192786
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 17-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.