Functieomschrijving

Samen met je collega's van de Back Office Cel ben je verantwoordelijk voor een breed en gevarieerd takenpakket:

- Je zorgt voor een correcte en tijdige loonverwerking van uitzendkrachten en ondersteunt een vlotte facturatie aan klanten.

- Je beheert dossiers rond medische onderzoeken: van aanvraag en planning tot opvolging en controle van de geldigheid van attesten.

- Je staat in voor de aangifte, verwerking en opvolging van arbeidsongevallen en onderhoudt hiervoor contacten met verzekeraars, externe diensten en andere betrokken partijen.

- Je behandelt diverse administratieve dossiers zoals economische werkloosheid, detacheringen, progressieve tewerkstelling, sociale balansen, tewerkstellingspremies en klantenrapporteringen.

- Je ondersteunt Uitzendconsulenten en Business Managers met advies rond complexe loonbarema's en sociale wetgeving.

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen die verband houden met het takenpakket van de Back Office Cel.

- Je onderhoudt nauwe contacten met kantoren, klanten, centrale diensten en externe partners om dossiers efficiënt op te volgen.

- Je behandelt administratieve vragen en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.

- Je bewaakt de vertrouwelijkheid van gegevens en werkt steeds volgens de GDPR-richtlijnen.

- Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiëntere werking van de Back Office Cel.

- Je deelt jouw kennis met collega's en ondersteunt opleidingen en kennisoverdracht binnen de organisatie.