Functieomschrijving

Na de succesvolle opening van ons gloednieuwe park in de Overture Tower aan de Kortrijksesteenweg in Gent, bouwen we verder aan een sterk team. SPARKX Gent is een unieke plek waar sport, technologie en fun samenkomen in meer dan 40 attracties.

Als innovatieve en snelgroeiende onderneming binnen de sportainment sector, zijn wij op zoek naar een gedreven Host Kapi die zich wil engageren voor onze ambitieuze missie en mee wil groeien met onze organisatie.

JE FUNCTIE

Als Host Kapi ben je het kloppende hart van onze bezoekersbeleving. Je bent niet zomaar een begeleider — je bent een enthousiaste coach en gastheer/gastvrouw die de passie voor sport en beweging overbrengt.

Via een persoonlijk contact met de bezoekers inspireer en adviseer je hen sporten te ontdekken binnen SPARKX. Je bent klantgericht en streeft dankzij een steeds aanwezige glimlach naar een ongeziene klantbeleving.

Je zorgt voor een optimale omgeving zodat de gasten maximaal van hun bezoek kunnen genieten. Het proper, ordelijk en veilig houden van de experiences en attracties is een belangrijk onderdeel van jouw job.

Je durft verantwoordelijkheid te nemen in een rol van dagverantwoordelijke (kapitein). Door een sterke aansturing van de medewerkers overtreffen we samen de verwachtingen van de bezoekers.

Als eerste contact met de bezoeker ben je ook het doorgeefluik van alle feedback. Je helpt SPARKX beter worden door opportuniteiten te signaleren en aan te pakken.

Je werkt in het park in Gent en rapporteert rechtstreeks aan de Zone Leader.