Terug naar Vind een job Vind een job
Hoofding afbeelding

Customer Service & Warehouse Manager

Print
Office Roeselare voor een job in ADEGEM
Meer info over dit bedrijf
Online sinds: vandaag
Solliciteer nu
Bewaard Bewaar
Contract
  • Vaste job
  • Voltijds
  • Dagwerk
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
  • Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
  • Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
  • Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Je komt terecht in een financieel gezonde Belgische productieomgeving die al jarenlang investeert in innovatie, kwaliteit en duurzame groei.Hier krijg je geen logge structuren of eindeloze beslissingslijnen, maar een organisatie waar initiatief wordt aangemoedigd en waar jouw ervaring echt het verschil maakt.Je werkt samen met collega's die vooruit willen en bouwt mee aan de verdere professionalisering van de organisatie.


Jobomschrijving

Als Head of Customer Service & Warehouse stuur je een team van ongeveer tien medewerkers aan en ben je eindverantwoordelijk voor een efficiënte klantenservice en logistieke werking. Je zorgt ervoor dat klanten correct en tijdig worden geholpen en dat alle interne processen vlot op elkaar aansluiten. Jouw verantwoordelijkheden

  • Leiding geven aan een team binnen customer service en warehouse
  • Coachen, motiveren en verder ontwikkelen van medewerkers
  • Toezien op een correcte verwerking van klantorders
  • Bewaken van leverbetrouwbaarheid en klanttevredenheid
  • Optimaliseren van order- en transportprocessen
  • Coördineren van transportplanning en leveringen
  • Verantwoordelijkheid opnemen voor de dagelijkse magazijnwerking
  • Contracten onderhandelen en opvolgen met transportpartners
  • Nauw samenwerken met Sales, Productie en Supply Chain
  • Operationele problemen analyseren en oplossen
  • Changeprojecten begeleiden en processen verbeteren
  • KPI's opvolgen en acties ondernemen waar nodig

Profiel

  • Bachelor- of masterdiploma
  • Minstens 10 jaar ervaring binnen customer service, logistiek of warehouse management
  • Ervaring met het aansturen van teams
  • Sterke kennis van change management
  • Analytisch en procesmatig ingesteld
  • Hands-on en besluitvaardig
  • Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels
  • Kennis van Duits is een plus
  • Ervaring met ERP-systemen (Business Central is een troef)
  • Professionele vaardigheden

    • Logistieke teams superviseren
    • Managementinstrumenten ontwikkelen
    • Een budget beheren
    • Prestatie-indicatoren opvolgen
    • Een logistieke site superviseren
    • Toon meer (6)

    Aanbod

  • Vast contract van onbepaalde duur
  • Voltijdse functie (40 uur)
  • Salaris tussen €5.500 en €6.500 bruto, afhankelijk van ervaring
  • Bedrijfswagen
  • Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
  • Onkostenvergoeding
  • Hospitalisatieverzekering na 6 maanden
  • 20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen
  • Veel autonomie en verantwoordelijkheid
  • Een no-nonsense werkomgeving waar beslissingen snel genomen worden
  • De kans om zichtbaar impact te maken op de organisatie
  • logo van Jobat

    Jobat

    Bekijk alle 55592 vacatures Meer info over dit bedrijf
    Sociale media
    Via X Via Facebook Via LinkedIn

    Plaats tewerkstelling

    9991 ADEGEM

    Hoe solliciteren?

    Je kan solliciteren via:

    Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

    Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

    Doe de cv-scan

    VDAB-vacaturenummer: 74197442

    VDAB-beroep: Verantwoordelijke logistieke site

    Online sinds: 17-07-2026

    Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

    Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

    Rapporteer vacature
    Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
    Terug naar Vind een job Vind een job

    Mogelijk ook interessant

    Toon meer