Functieomschrijving

Wat zal je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-vragen en technische problemen.

• Je biedt eerste- en tweedelijnsondersteuning en zoekt mee naar duurzame oplossingen.

• Je beheert gebruikersaccounts, toegangen, toestellen en ondersteunt bij de opstart van nieuwe medewerkers.

• Je brengt bedrijfsprocessen in kaart en helpt deze te digitaliseren en optimaliseren.

• Je centraliseert documenten, procedures en informatie zodat collega's efficiënt kunnen samenwerken.

• Je ondersteunt uiteenlopende IT-projecten binnen de organisatie.

• Je beheert en onderhoudt gegevens binnen verschillende systemen.

• Je denkt actief mee na over verbeteringen van de digitale werkomgeving.

• Je hebt voldoende technische interesse om ook de achterliggende werking van systemen te begrijpen.