Vind een job
Service Advisor
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
About this job
Voor onze klant, een premium autobedrijf gespecialiseerd in bedrijfsvoertuigen, zijn we op zoek naar een Service Advisor.
Samen met 2 collega's word je het aanspreekpunt voor alle klanten en vorm je de schakel tussen de werkplaats en de klant. Een dynamische functie in een professionele omgeving waar kwaliteit, toewijding en integriteit centraal staan.
Jouw verantwoordelijkhedenAls Service Advisor ben jij de spil in de communicatie tussen klant en werkplaats. Het takenpakket omvat:
- Luisteren naar de noden en wensen van de klant en offertes opmaken
- Correct inplannen van de werkorders en zorgen voor een efficiënte doorstroming
- Onderhouden van een warm en professioneel klantencontact, zowel telefonisch als aan de balie
- Beheren van de administratieve kant van de werkorder van A tot Z
- Zorgen voor correcte registratie voor facturatie en administratieve afhandeling
- Intern communiceren met de werkplaats ifv de coördinatie en rentabiliteit
- Gericht zijn op een extreme klantentevredenheid en proactief meedenken
- Regelmatig rapporteren aan de verantwoordelijke van de site
Profiel
- Bachelor werk- en denkniveau.
- 3 tot 5 jaar ervaring in een technisch commerciële functie.
- Bachelor in Autotechnologie of Automotive management, of evenwaardig door ervaring.
- Vlot communiceren, zowel met klanten als collega's.
- Open, service minded en weten van aanpakken.
- Stressbestendig en kunnen omgaan met piekmomenten.
- Organisatorisch en planmatig sterk.
- Administratief nauwkeurig werken met oog voor detail.
- Snel nieuwe applicaties aanleren en voldoende kennis van MS Office 365.
- Basiskennis Frans en Engels
- Interesse in Trucks en Vans
Professionele vaardigheden
- Een team coördineren
- De toepassing van procedures controleren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Klantenrelaties opvolgen
Aanbod
- Je wordt onderdeel van een professionele werkomgeving waarin toewijding, integriteit en kwaliteit centraal staan.
- Een functie waarin je geniet van zowel autonomie als verantwoordelijkheid.
- Daarnaast zijn er uiteenlopende opleidingsmogelijkheden beschikbaar via hun eigen academy.
- Je werkt in een 40 urenweek en geniet zo van 12 ADV dagen bovenop je 20 wettelijke velofdagen.
- Een aantrekkelijk loon aangevuld met een bedrijfswagen + laadkaart, maaltijdcheques, ecocheques.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8790 WAREGEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74203429
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 18-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
