Vind een job
Dossierbeheerder
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
- Planning en organisatie: je beheert de agenda van de verantwoordelijke, plant afspraken efficiënt in en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging. Daarbij behoud je steeds het overzicht over lopende dossiers en prioriteiten.
- Klantencommunicatie: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt een professionele, klantgerichte communicatie via telefoon en e-mail. Je zorgt voor een duidelijke en correcte informatiedoorstroming.
- Administratieve ondersteuning: je beheert en actualiseert klantendossiers, verwerkt documenten, bereidt rapporten voor en ondersteunt bij de administratieve opvolging van transacties.
- Voorbereiding en opvolging van afspraken: je zorgt ervoor dat de klantadviseur optimaal voorbereid aan elke afspraak kan deelnemen en bewaakt een nauwgezette opvolging van gemaakte afspraken en acties.
- Ondersteuning bij evenementen: je draagt bij aan de organisatie van interne en klantgerichte evenementen. Je ondersteunt zowel de planning als de praktische uitvoering, zodat alles vlot en professioneel verloopt.
Profiel
- Je hebt minstens 3 tot 5 jaar ervaring in de verzekering- en/of financiële sector
- Je hebt een vloeiende kennis van Nederlands én Frans, mondeling en schriftelijk
- Je krijgt energie van het organiseren en structureren van werkzaamheden.
- Je communiceert duidelijk en professioneel met uiteenlopende doelgroepen.
- Je werkt nauwkeurig, discreet en zelfstandig.
- Je denkt proactief mee en bewaart het overzicht, ook tijdens drukke periodes.
- Je bent positief, betrokken en een echte teamspeler.
Professionele vaardigheden
- Administratieve dossiers samenstellen
- Een verslag opstellen van een vergadering
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Documenten of informatie klasseren
- Kopieerwerk verrichten
Aanbod
-
Vaste indiensttreding vanaf dag één.
-
Voltijdse of 4/5de functie binnen een professioneel en collegiaal team.
-
Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
-
Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode van 6 maanden.
-
Begeleiding en ondersteuning vanaf dag één, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
-
Werkomgeving waar collegialiteit, vertrouwen en kwaliteit centraal staan.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9300 AALST
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74205024
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Online sinds: 19-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
