Functieomschrijving

Heb jij een passie voor retail, krijg je energie van het coachen van mensen en hou je ervan om dagelijks mee het verschil te maken voor onze bezoekers? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Teamleader Merchandise ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele werking van onze shops. Je motiveert en begeleidt medewerkers, zorgt voor een uitstekende bezoekerservaring en waakt mee over de commerciële resultaten van de afdeling.

Jouw uitdaging

• Je stuurt een team van medewerkers, studenten en seizoenskrachten aan en zorgt voor duidelijke communicatie en taakverdeling.

• Je begeleidt, coacht en motiveert medewerkers zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen.

• Je zorgt voor een vlotte dagelijkse werking van de shops en bewaakt orde, netheid en presentatie.

• Je volgt verkoopresultaten op en stimuleert een commerciële en klantgerichte aanpak binnen het team.

• Je bent een aanspreekpunt voor medewerkers en bezoekers en gaat professioneel om met vragen, klachten en operationele uitdagingen.

• Je ondersteunt bij de opleiding en onboarding van nieuwe collega's.

• Je rapporteert aan de Merchandise Manager en denkt actief mee over verbeteringen binnen de afdeling.

• Je draagt bij aan een veilige werkomgeving en ziet toe op de naleving van procedures en richtlijnen.