Functieomschrijving

The Market Hotel by Parkhotel

Ben jij klantgericht, vlot in de omgang en op zoek naar een uitdagende functie in de hospitality sector? Dan hebben wij de ideale job voor jou!

Als receptioniste/onthaalbediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst bij check-in en check-out, beantwoordt telefoons en e-mails, en verstrekt informatie over het hotel en de omgeving. Daarnaast werk je administratief nauwkeurig en ondersteun je het team om de gasten een onvergetelijke ervaring te bieden.

Jouw taken:

• Ontvangen van gasten en uitvoeren van check-in en check-out
• Beantwoorden van telefonische en e-mailverzoeken
• Informatie verstrekken over het hotel en de lokale omgeving
• Beheren van reserveringen en betalingen
• Algemene administratieve taken en ondersteuning van het team