Vind een job
Quality Customer Specialist
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij wetenschappelijk onderlegd, communicatief sterk en krijg je energie van klantencontact? Dan is deze veelzijdige functie als Quality Customer Specialist misschien wel jouw volgende uitdaging.
Jouw takenpakket:
het behandelen van inkomende klantklachten en het uitwerken van doeltreffende oplossingen;
het opstellen en beheren van klantspecificaties afgestemd op de individuele behoeften van klanten;
het begeleiden van klanten tijdens rondleidingen op productiesites;
het professioneel beantwoorden van klantenvragen over kwaliteit en het helder toelichten van productieprocessen;
het ondersteunen van klantenaudits en mee waken over de naleving van kwaliteitsvereisten;
het actief bijdragen aan initiatieven rond continue kwaliteitsverbetering;
het onderhouden van sterke en professionele relaties met klanten en interne stakeholders.
Profiel
een bachelor- of masterdiploma in een wetenschappelijke richting, zoals Biochemie, Bio-ingenieurswetenschappen, Voedingstechnologie of een gelijkwaardige opleiding;
een sterke klantgerichte ingesteldheid en uitstekende communicatieve vaardigheden;
kennis van kwaliteitsstandaarden en kwaliteitssystemen;
een proactieve houding en een scherp oog voor detail;
Professionele vaardigheden
- Een budget beheren
- De projectteams coördineren
- Managementinstrumenten ontwikkelen
- Kwaliteitsgegevens controleren
- Een dienst of organisatie leiden
Aanbod
een uitdagende functie met veel variatie en verantwoordelijkheid;
een internationale werkomgeving met ruimte voor professionele groei;
de kans om een sterke impact te hebben op klantrelaties en kwaliteitsprocessen;
een omgeving waarin initiatief en samenwerking sterk gewaardeerd worden;
de mogelijkheid om jouw expertise verder uit te bouwen en écht je stempel te drukken.
39u/week - 6 ADV-dagen
Klaar om kwaliteit dichter bij de klant te brengen?
Wil jij jouw wetenschappelijke kennis combineren met klantencontact, kwaliteit en een internationale context? Dan biedt deze functie een mooie kans om jouw expertise in te zetten in een rol met veel afwisseling en zichtbare impact.
Plaats tewerkstelling
8900 IEPER
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Ieper Office
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-JHQ9S5AY-VDAB-BE-200712
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74207442
VDAB-beroep: Verantwoordelijke kwaliteitscontrole
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 20-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
