Vind een job
customer service medewerker - logistieke sector - Gent
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Hou je van klantencontact, ben je graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen? Spreek je goed en graag Engels?
Als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor één key account binnen de Healthcare sector (Amerikaanse multinational).
- Je regelt en organiseert de bestellingen naar de eindklanten
- Opvolging van de lopende transporten (via externe partners zoals Fedex), nauw contact met het warehouse
- Je behoudt het overzicht op binnenkomende en uitgaande producten; je werkt nauw samen met het magazijn
- Je bewerkt en verdeelt alle documenten naar de juiste persoon en of dienst
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders: orderverwerking
- Je staat in nauw overleg met de loodsmedewerkers, transport- en douaneafdeling
- Je zorgt ervoor dat de track en trace informatie tijdig wordt doorgegeven
- Je bereidt de facturatie voor, signaleert onduidelijkheden en denkt mee naar oplossingen
- Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega's
- Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de procedures en werkinstructies
Profiel
- Je hebt een Bachelor diploma of enkele jaren ervaring als customer service medewerker
- Je hebt een eerste ervaring binnen de transport of logistiek (logistiek bediende, transport planner, expediteur, …) of als of customer service
- Kennis van logistieke processen, transportdocumenten, facturatie, douaneformaliteiten, eventueel ADR regelgeving
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en je bent vlot in het Engels
- Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten en werkt nauwkeurig
- Je houdt van een gezonde dosis stress
Professionele vaardigheden
- Transportdocumenten opstellen
- Informatie geven
- Het transport opvolgen
- Een transportdossier beheren
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
Aanbod
- Voltijdse functie optie vast
- Dagdienst, maar flexibiliteit tussen 8 en 18u, een beurtrol met de collega's in permanentie tot 18u,
- Een boeiende job met verantwoordelijkheid binnen een afdeling met leuke sfeer
- Doorgroeimogelijkheden voor wie ambitie heeft
- Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen
- Een bedrijfscultuur waar persoonlijk initiatief gewaardeerd wordt
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74207931
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Erkenningsnummer: VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Online sinds: 20-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


