Functieomschrijving

Als Sales Representative ben je de schakel tussen de organisatie en klanten in nationale en internationale markten. Je bouwt duurzame relaties op en gaat tegelijk op zoek naar nieuwe commerciële opportuniteiten.

In deze rol werk je in een technische omgeving waar elke klant andere uitdagingen heeft. In plaats van enkel producten te verkopen, help je klanten de juiste technische oplossingen te vinden in een sector die voortdurend in beweging is.

Als Sales Representative sta je in voor een breed takenpakket:

• Je identificeert en ontwikkelt nieuwe potentiële klanten in een afgebakende regio. Je bouwt vertrouwen op met klanten en begeleidt hen van eerste contact tot een duurzame samenwerking.
• Je biedt commerciële en technische ondersteuning aan een klantenportefeuille van nationale en internationale klanten. Je staat dagelijks in contact met klanten, begrijpt hun specifieke situatie en zorgt voor een hoge klanttevredenheid.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en klachten. Je analyseert problemen en werkt samen met interne specialisten om tot de juiste oplossing te komen.
• Je bepaalt prijzen en zorgt ervoor dat klantinformatie correct wordt bijgehouden in het CRM-systeem.