Functieomschrijving

Antwerpen | NL/FR | Insurance officer | Automotive | Doorgroeimogelijkheden | Internationale omgeving

Over de organisatie

Onze klant is één van de vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Zij hebben inmiddels ruim 5000 medewerkers. Dit neemt echter niet weg dat er binnen het bedrijf een warme werksfeer heerst en wordt passie voor het vak en ondernemerschap ten zeerste gewaardeerd.

Jouw nieuwe functie

Als Insurance Officer maak je deel uit van de operationele afdeling en rapporteer je aan de Teamleader Damage & Insurance. Samen met je collega's zorg je voor een vlotte en correcte afhandeling van schadedossiers, waarbij klanttevredenheid en kostenbeheersing centraal staan. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, verzekeringsmakelaars, herstelbedrijven en andere betrokken partijen en draagt zo bij aan een kwalitatieve dienstverlening.

• Je volgt schadedossiers op en beoordeelt deze nauwkeurig
• Je staat in contact met klanten, verzekeringsmakelaars, bestuurders, herstelbedrijven en experten
• Je verzorgt de facturatie van eigen risico's naar klanten
• Je verwerkt herstelfacturen en volgt claims verder op
• Je staat in voor de financiële afwikkeling van schadedossiers
• Je detecteert opportuniteiten en brengt klanten in contact met de juiste interne specialisten
  
  Daarnaast denk je mee na over de verdere optimalisatie van de afdeling. Je combineert een nauwkeurige administratieve aanpak met sterke communicatieve vaardigheden en hebt steeds oog voor een klantgerichte dienstverlening.