Vind een job
Service Advisor – Vracht- en bestelwagens
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- 2-ploegenstelsel
- Weekend
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Basis)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Truck Center Frederix is actief in de automobielsector. Om onze ambitieuze groeiplannen te helpen realiseren zijn we op zoek naar een Service Advisor die ons enthousiast team in Paal-Beringen komt vervoegen.
Ben je op zoek naar een afwisselende job in de automotive en dat in een dynamisch en tof bedrijf? Dan kan dit de uitdaging zijn die je zoekt!
Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (transporteurs en chauffeurs) en de schakel tussen klant en werkplaats. Je zorgt ervoor dat onderhoud en herstellingen aan vracht- en bestelwagens vlot, correct en klantgericht verlopen. Dankzij jouw planning, communicatie en opvolging blijft onze werkplaats efficiënt draaien en vertrekken klanten tevreden.
Jouw verantwoordelijkheden
- Ontvangen en adviseren van klanten (telefonisch en aan de balie)
- Inplannen van onderhouds- en herstellingswerken aan vracht- en bestelwagens
- Opstellen en toelichten van werkorders en offertes
- Afstemmen met de werkplaats en opvolgen van de werkzaamheden
- Informeren van klanten over voortgang, timing en eventuele meerwerken
- Voorbereiden van facturatie en administratieve afhandeling
- Correct registreren en opvolgen van dossiers in het systeem
- Meedenken over verbeteringen in service, planning en klanttevredenheid
Werkrooster
- Je werkt in een wisselend shiftenstelsel (2 shiften) tussen 7u00 en 19u00
- Daarnaast ben je bereid om 1 zaterdagvoormiddag op 2 te werken
De shiften en zaterdagregeling worden tijdig en duidelijk gecommuniceerd
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt bij voorkeur ervaring als Service Advisor, After Sales, Werkplaatsreceptie of een gelijkaardige functie. Motivatie is echter doorslaggevend
- Technische affiniteit met vracht- en bestelwagens, transport of automotive is een belangrijke troef
- Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig
- Je werkt gestructureerd en kan goed plannen en prioriteiten stellen
- Je bent administratief nauwkeurig en vlot met digitale systemen
- Je spreekt vlot Nederlands (kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt)
- Je werkt zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband
Professionele vaardigheden
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Documenten digitaliseren
- Documenten of informatie klasseren
- Post en mails administratief beheren
- Post ontvangen en verdelen
Persoonlijke vaardigheden
- Klantgerichtheid
- Betrouwbaarheid
- Zelfstandigheid
- Plannen en organiseren
- Initiatief
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit
- Samenwerken
- Stressbestendigheid
- Resultaatgerichtheid
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie in een stabiel vrachtwagenbedrijf
- Een sleutelrol binnen de aftersales- en serviceafdeling
- Interne opleiding en ondersteuning
- Marktconform salaris met extralegale voordelen
- Een collegiale werksfeer met korte communicatielijnen
Plaats tewerkstelling
FREDERIX TRUCK CENTER Schemkensstraat 8 3583 PAAL
Hoe solliciteren?
Meer info
Interesse?
Herken jij jezelf in deze functie en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging?
Bezorg ons dan je cv en motivatie via bart@frederixtruckcenter.be
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Contactpersoon
Snyers Bart
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
