Vind een job
Service Planner & Dispatch (NL/FR)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Regio Antwerpen Noord | Planning & Klantencontact | NL/FR | Vast contract
Over de organisatie
Voor onze klant, een gevestigde speler actief in technische dienstverlening en logistieke oplossingen, kijkt Hays momenteel uit naar een Service Planner ter versterking van het team in Antwerpen Noord. Je komt terecht in een stabiele en professionele organisatie met een familiaal karakter, waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan. Ter uitbreiding van het planningsteam zoeken zij een extra collega die zal instaan voor de Waalse regio, vanuit de site in Antwerpen.Jouw nieuwe functie
Als Service Planner ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen en coördineren van interventies en onderhoud voor techniekers. Je vormt een cruciale schakel tussen klanten en techniekers en zorgt voor een vlotte communicatie en opvolging.
- Inplannen en organiseren van interventies voor een team van techniekers
- Beheren van serviceaanvragen (onderhoud en depannages)
- Het bijsturen van de planning bij urgenties of wijzigingen bij klanten
- Opstellen en opvolgen van offertes voor onderdelen en werkuren
- Klantencontact via telefoon en mail
- Proactief informeren van klanten over interventies en timing
- Samenwerken met collega-planners om de regio optimaal te bedienen
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt een bachelordiploma op zak of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring in planning, administratie of coördinatie is een plus, maar geen must
- Je hebt zeer goede kennis Frans en goede kennis Nederlands
- Je bent communicatief sterk en hebt graag telefonische contacten
- Je bent stressbestendig, oplossingsgericht, gestructureerd en organisatorisch sterk
- Je hebt interesse in een technische omgeving
Professionele vaardigheden
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Een verslag opstellen van een vergadering
- Documenten digitaliseren
- De voorraad opvolgen
- Post en mails administratief beheren
Aanbod
Vergoeding: min. 2800 - max. 4300 euro bruto per maand
De arbeidsvoorwaarden
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur
- Een brutosalaris tussen €2.800 - €4.300/maand (afhankelijk van ervaring) aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering voor werknemer en gezin (voordelig tarief), groepsverzekering, woon-werkvergoeding, persoonlijke bonus, etc.
- Daarnaast kom je terecht in een groot team waar je kan rekenen op een degelijke opleiding
- Je werkt in een 40-urenweek, waardoor je jaarlijks 32 vakantiedagen kan opbouwen die vrij zijn op te nemen
- Je start om half 8 of half 9 en wisselt regelmatig af met je collega's
- Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar collegialiteit centraal staat en je veel mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.
Plaats tewerkstelling
2060 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1113115
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74219745
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 22-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
