Vind een job
CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Voor onze klant, een Truck Center in Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Service Representative.
Samen met jouw 2 collega CSR's sta je in voor het opvolgen van de gemaakte afspraken met klanten.
Na een professioneel en warm onthaal van de klant, geef je indien nodig technisch advies over de herstellingen.
Je verzorgt een duidelijke omschrijving van de gevraagde werken voor de werkplaats via de juiste systemen.
Door jouw inzicht en goede planningsskills zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden.
Je werkt oplossingsgericht samen met de werkplaatsleiders en de parts-advisors.
Je geeft op een assertieve en correcte manier toelichting bij een bestek of een factuur.
Profiel
Je hebt affiniteit met techniek en automotive. Dit hoeft geen formele opleiding te zijn, maar kan eventueel ook verworven zijn door hobby's.
Ervaring als planner van werkzaamheden is een pluspunt
je bent een administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt.
Goede PC-vaardigheden zorgen ervoor dat je snel de gebruikte computerprogramma's onder de knie krijgt.
Je bent een teamplayer die klantgericht en communicatief vaardig is.
Je bent flexibel en kan goed omgaan met wisselende prioriteiten.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands. Kennis van andere talen is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Informatie geven
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Telefonische oproepen ontvangen
- De behandeling van een order opvolgen
Aanbod
Een uitdagende carrière bij een toonaangevende speler in de sector.
Een informele en collegiale werksfeer met ruimte voor persoonlijke groei.
Aantrekkelijke verloning, afhankelijk van jouw ervaring en kennis, aangevuld met een interessant pakket extralegale voordelen.
Plaats tewerkstelling
2030 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Kontich Office
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-REYMTZGI-VDAB-BE-220717
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74221116
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 22-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
