Functieomschrijving

Heb jij een goed technisch inzicht, kennis van facturatie en hou je ervan om klantendossiers van A tot Z op te volgen? Lees dan zeker verder want dan is deze functie bij een bedrijf in Schelle, actief in het maken van bureaucontainers op maat voor klanten, mogelijks iets voor jou!

Als Administratief Bediende Facturatie & Sales Support ben jij de schakel tussen de klant, het kantoor en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat elk project – van de eerste aanvraag tot de realisatie en de facturatie – vlot en efficiënt verloopt.

Dit is hoe jouw takenpakket eruit zal zien:

In deze functie ligt de focus op een correcte en vlotte facturatie van de projecten. Daarnaast ondersteun je de administratieve opvolging en sta je klanten professioneel te woord.

• Je factureert de projecten naar de klant toe en dit op een correcte en tijdige manier.
• Je controleert facturen, voert correcties uit waar nodig (zoals het aanpassen van facturatiegegevens) en maakt creditnota’s op wanneer nodig.
• Je behandelt administratieve vragen rond facturatie en volgt dossiers nauwkeurig op.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon en biedt een klantgerichte service aan.
• Je ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van offertes en verwerkt binnenkomende bestellingen.
• Je stelt modulefiches op voor de werkplaats zodat zij aan de slag kunnen gaan met het op maat creëren van de modules.
• Je zorgt ervoor dat elk dossier volledig correct is samengesteld en volgt de administratieve flow van A tot Z op, samen met je collega.