Functieomschrijving

Als verantwoordelijke Drive-in ben jij de spilfiguur tussen logistiek, commercie en klantenbeleving. Je werkt nauw samen met de Store Manager en de Winkeldirecteur en zorgt ervoor dat alles in de drive-in vlot, veilig en efficiënt verloopt, ook op piekmomenten. Jij bent zichtbaar aanwezig, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Dankzij jouw aanpak draait de drive-in als een geoliede machine. Wat ga je doen?

• Je leidt, coacht en motiveert jouw team en zorgt voor duidelijke structuur, taakverdeling en opvolging

Je organiseert de volledige werking: stockbeheer, goederenontvangst, leveringen en kassabeheer

Je volgt verkoopcijfers en KPI's op en stuurt gericht bij om resultaten te verbeteren

• Je werkt samen met aankoop, logistiek en marketing om sterke acties en promoties uit te rollen

Je zorgt voor een veilige, nette en aangename omgeving voor klanten én medewerkers

Je stelt een efficiënte personeelsplanning op en begeleidt je team in hun groei

Je rapporteert aan de Winkeldirecteur en denkt actief mee over verbeteringen

Je steekt zelf de handen uit de mouwen en springt bij waar nodig