Functieomschrijving

Waar ga jij voor?

Als diensthoofd communicatie geef je richting aan de interne en externe communicatie van Stad Turnhout. Je bouwt mee aan een sterk en herkenbaar stadsmerk, versterkt de reputatie van Turnhout en zorgt ervoor dat communicatie van bij de start deel uitmaakt van ons beleid.

Je combineert strategisch inzicht met daadkracht. Je kijkt vooruit, brengt focus aan en vertaalt ambities naar een heldere aanpak. Daarbij werk je nauw samen met het managementteam, het stadsbestuur, collega’s uit de hele organisatie en externe partners.

Je bepaalt de communicatiestrategie

Je ontwikkelt een duidelijke langetermijnvisie op interne en externe communicatie, reputatiebeheer en merkstrategie. Je bewaakt de samenhang en zorgt ervoor dat Stad Turnhout herkenbaar, authentiek en consequent communiceert.

Je volgt maatschappelijke, organisatorische en politieke ontwikkelingen op en vertaalt die naar strategische doelstellingen, jaarplannen en impactvolle campagnes. Je positioneert communicatie als een volwaardig beleidsinstrument, onder meer bij participatie, gedragsverandering en grote stadsprojecten.

Als strategische sparringpartner adviseer je het managementteam en het college over complexe communicatievraagstukken. Je maakt kansen zichtbaar, benoemt risico’s en helpt de organisatie om doelgericht en transparant te communiceren.

Je leidt en versterkt het communicatieteam

Je geeft leiding aan een divers en geëngageerd team van 13 communicatieprofessionals. Samen bouwen jullie verder aan een professionele, planmatige en proactieve communicatiewerking. Je brengt structuur, stelt prioriteiten en bewaakt de focus. Je maakt duidelijke afspraken, optimaliseert processen en stimuleert samenwerking en eigenaarschap. Tegelijk creëer je ruimte om te ondernemen, te experimenteren en te pionieren.

Je past je leiderschapsstijl aan de situatie en de medewerker aan. Je geeft richting waar dat nodig is en vertrouwen waar dat mogelijk is. Je laat mensen groeien, zet talenten bewust in en zorgt ervoor dat het team als geheel kan floreren.

Je verbindt mensen en belangen

Het communicatieteam werkt voor de hele organisatie. Dat vraagt sterke relaties, heldere verwachtingen en een goed evenwicht tussen dienstverlening, prioriteiten en beschikbare capaciteit.

Je vertegenwoordigt de dienst binnen de organisatie en bouwt bruggen tussen beleid, administratie en samenleving. Je luistert naar de noden van collega’s, stelt de juiste vragen en vertaalt communicatievragen naar een haalbare en doeltreffende aanpak.

Ook buiten de organisatie bouw je een relevant netwerk uit met andere besturen, communicatieprofessionals, partners en stakeholders. Je zoekt actief de samenwerking op en brengt kennis en goede praktijken mee naar Turnhout.