Vind een job
Medewerker onthaal/telefonie Automobielsector
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Engels (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Wij zoeken een medewerker onthaal/telefonie, die een passie heeft voor klantenservice en een grote interesse in de automobielsector.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Binnenkomende oproepen beantwoorden.
- E-mails en online berichten verwerken en opvolgen.
- Klanten aan de balie adviseren
- Werkorders opstellen en afspraken inplannen.
- Intern doorverwijzen van klanten.
Profiel
- Als medewerker onthaal/telefonie neem je de telefoon met plezier op.
- Ervaring met MS Office (Outlook, Word, Excel) is noodzakelijk.
- Daarnaast ben je klantvriendelijk en communicatief sterk.
- Je hebt affiniteit met de automobielsector (of minstens een interesse in deze sector).
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
Aanbod
- Loon afhankelijk van ervaring.
- Bovendien kan je als medewerker onthaal/telefonie rekenen op diverse extra-legale voordelen:
- Maaltijdcheques.
- Hospitalisatieverzekering.
- Persoonlijk ontwikkelingsplan met begeleiding, coaching en evaluatiemomenten.
- Permanente opleiding via gespecialiseerde trainers.
- Werkweek van 40 uur, inclusief 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantie.
- Als customer service medewerker werk je voltijds in dagdienst.
- Optie vast na een geslaagde interimperiode.
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Plaats tewerkstelling
2200 HERENTALS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74225513
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.607/BUO 0072-405-20121019 0072-406-20121019 W.RS.197 W.INT.197 W.SO.197
Online sinds: 23-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
