Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een studentenjob?
Ben je spontaan, authentiek en klantgericht?
Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Voor de Nationale Loterij zijn we op zoek naar een Student Lottery Shop.

Vanuit de aantrekkelijke shop in het centrum van Antwerpen ben jij het eerste en rechtstreekse contact met de speler.

Werkplezier, menselijk contact en vooral goesting zijn de skills bij uitstek voor een Lottery Shop medewerker. Samen met je collega's sta je in voor een vriendelijke en behulpzame benadering van elke speler die wil kennis maken met de Nationale Loterij en haar producten. Met de glimlach en veel enthousiasme probeer je elke speler te benaderen en zoveel mogelijk echt contact met hem te hebben om zo kennis te maken met zijn verwachtingen en interesses.

Wat je doet als student Lottery Shop
De voornaamste taken in een Lottery Shop zijn:

• Informatie verstrekken aan spelers over de producten en diensten van de Nationale Loterij en waarvoor de Nationale Loterij staat.

• Op een discrete manier winnaars ontvangen, begeleiden en uitbetalen.

• Testen en verzamelen van feedback over nieuwe producten, concepten en technologieën die de Nationale Loterij wenst uit te rollen binnen haar verkoopnetwerk.

• Beantwoorden van allerhande vragen van spelers over bijvoorbeeld onze producten, werken bij de Nationale loterij, aanvragen van sponsoring en tombolapakketten.

• Spelers laten kennis maken met talrijke maatschappelijke doelen waarvoor de Nationale Loterij zich inzet.

• Verkoop van Nationale Loterij producten.