Vind een job
Operations & Customer service Officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Master
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Om onze groeiplannen te realiseren zijn we op zoek naar een Junior Ops & CRS Officer voor een vlot verloop van de wereldwijde distributie- en verhuuractiviteiten.
Ben jij op zoek naar een werkgever in volle groei die focust op ontwikkeling, eigen inbreng en een gezonde work-life balance?
Word lid van ons internationale team van container experts en help mee om een hoge klantenservice en marketingondersteuning te bereiken en te behouden!
Volg eerst een doorgedreven trainings- en opleidingprogramma, en wordt verantwoordelijk voor het coördineren van alle logistieke processen, van het contact met de klanten tot de uiteindelijke levering en opvolging.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Onderhouden van goede relaties en dagelijks contact met contactpersonen in de depots.
- Correcte invoer van verplaatsingen en offertes in ons systeem.
- Voorraadbeheer: regelmatige controle van de voorraad voor een korte doorlooptijd
- Intermodaal transport van onze containers van en naar onze depots regelen.
- Opvolging en snelle betaling van facturen van leveranciers waarborgen.
- Klantvragen afhandelen (in overleg met operations manager): verkooporders, beschikbaarheid, technische details, openstaande boekingen, etc.
- Ondersteuning marketing- en technische teams.
Profiel
- Een passie voor internationale handel, import/export of supply chain management
- Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
- Sterk leervermogen om gegevens te interpreteren en weloverwogen beslissingen te nemen.
- Het vermogen om te gedijen in een dynamische omgeving en je aan te passen aan veranderende prioriteiten.
- Een afgeronde opleiding op bachelor- of masterniveau, bij voorkeur in een relevante richting (Internationaal ondernemen, Bedrijfskunde, Handelswetenschappen, TEW, Logistiek management, ...)
- Vloeiend in het Nederlands en Engels, en (bij voorkeur voldoende) goed in Frans. Kennis van andere talen is een pluspunt.
- Een houding gekenmerkt door ownership, moed, nieuwsgierigheid, resultaatgerichtheid, inclusiviteit en agiliteit.
Professionele vaardigheden
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- De behandeling van een order opvolgen
- Een dienst of organisatie leiden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Financiële rapporten opstellen
Aanbod
- Een groeiende, gezonde en internationale werkgever met een prima reputatie.
- Locatie vlakbij Antwerpen centrum, moderne omgeving
-
Vast contract van onbepaalde duur - maandag tot vrijdag
-
Vast bruto maandsalaris
-
Bonusplan
-
Groepsverzekering
-
Hospitalisatieverzekering
-
Ecocheques
-
Maaltijdcheques
-
Een uitgebreid inwerktraject met een goede begeleiding tijdens de job van je collega’s
-
Een persoonlijk ontwikkelingsplan met veel aandacht voor training en groei
-
Thuiswerk mogelijk
-
Fun@Work met toffe activiteiten zoals team buildings, personeelsfeestjes,..
CAPACITY
Plaats tewerkstelling
2000 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Mevr. Mieke Rottiers
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74232777
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Online sinds: 24-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

