Functieomschrijving

Voor een sterk groeiende en innovatieve Belgische producent van hoogwaardige siliconen, PU-schuimen, lijmen en afdichtingsproducten voor de professionele bouw- en industriesector, is onze klant op zoek naar een resultaatgerichte Account Manager. Om onze groeiperspectieven te realiseren wensen we het sales team duurzaam uit te breiden met een enthousiaste en rasechte sales voor de regio Antwerpen.

• Je vertegenwoordigt het bedrijf en de producten in jouw ganse regio. Hiervoor realiseer je de verkoop van het ganse DL productengamma bij B2B eindgebruikers.

• Hiertoe hanteer je een goede mix tussen "hunting" en "farming". De eerste jaren zal de focus meer op hunting liggen: markt development.

• In overleg met de klanten analyseer je hun specifieke behoeften waarna je vervolgens een goede oplossing aanreikt en professioneel advies geeft.

• Je zorgt voor een accurate en transparante opvolging van klanten en prospecten, alsook voor een up-to-date houden van het CRM-systeem: klanteninformatie, planning en dagelijkse rapportering.

• Je gaat niet voor de "one-off"verkoop, maar jouw professionele aanpak garandeert de uitbouw van een duurzame kwalitatieve klantenrelatie.

• Je informeert je systematisch over de klantentevredenheid en indien nodig onderneem je passende acties.

• In het kader van het optimaliseren van onze klantenservice organiseer je regelmatig opleiding voor de klantenmedewerkers en winkelverantwoordelijken en is het jouw verantwoordelijk aanwezig te zijn tijdens opendeurdagen en adviessessies bij klanten.

• Je draagt bij tot de verdere optimalisatie van het sales proces en je rapporteert aan de Sales Manager.