Vind een job
Retail Support Specialist
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Starter)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij sterk in het ondersteunen van collega's en heb je feeling met retailprocessen en systemen? Als Retail Support Specialist zorg jij ervoor dat medewerkers vlot kunnen werken met de tools en processen. Solliciteer snel voor deze job in Wommelgem!
Jouw gevarieerd takenpakket als Retail Support Specialist bestaat onder andere uit:
- Je ondersteunt winkels bij vragen over systemen, procedures en operationele processen.
- Je begeleidt en coacht medewerkers in het gebruik van digitale toepassingen.
- Je test systeemaanpassingen en nieuwe functionaliteiten voor toepassing.
- Je draagt bij aan een uniforme en efficiënte werking binnen alle vestigingen.
- Je signaleert verbeteropportuniteiten en denkt actief mee over optimalisaties.
Kortom een job met contacten en procesoptimalisatie.
Profiel
Over welke eigenschappen beschikt deze Retail Support Specialist?
- Je hebt een bachelordiploma aangevuld met ervaring in een retailomgeving of een sterke affiniteit met winkelprocessen. Dit mag ook vanuit een studentenjob zijn!
- Je bent digitaal vaardig en leert vlot nieuwe systemen kennen.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en kan vlot Frans en Engels.
- Je bent analytisch, oplossingsgericht en werkt nauwkeurig.
- Je haalt energie uit ondersteunen, begeleiden en samenwerken.
Professionele vaardigheden
- Een team coördineren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantenrelaties opvolgen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Intern communiceren
Aanbod
What's in it for you als Retail Support Specialist?
- Je komt terecht in een gekend bedrijf, waar een fijne dynamische sfeer heerst.
- Het gaat om een fulltime job. Je werkt tijdens de interimperiode 38u per week. Na een geslaagde interimperiode volgt er een vast contract en vanaf dan werk je 39,5 uur per week.
- Je hebt recht op 29 vakantiedagen, die je vrij kan opnemen, in overleg met je team. Na je inwerkperiode is thuiswerken ook een optie!
- Je beschikt over een rijbewijs B, omdat je met de bedrijfswagen tussen verschillende locaties rijdt.
- Naast het brutosalaris heb je recht op maaltijdcheques van 8 euro + ecocheques gedurende de interimperiode. Bij een vaste indienstname komen hier ook nog de hospitalisatie-en groepsverzekering bij, en (ook) een mogelijkheid tot bonus.
Plaats tewerkstelling
2160 WOMMELGEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Antwerpen
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2021174_NL-VDAB-BE-240712
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74235051
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 24-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
