Functieomschrijving

Als Sales & Event Executive ben je verantwoordelijk voor de commerciële uitbouw van de Meetings & Events-activiteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven, event agencies en particuliere klanten die op zoek zijn naar een exclusieve locatie voor meetings, congressen, incentives, productlanceringen, privé-evenementen en luxeverblijven.

Je detecteert opportuniteiten, zet aanvragen om in bevestigde reservaties en begeleidt klanten van het eerste contact tot een succesvolle uitvoering van hun evenement. Samen met je collega's draag je actief bij aan de verdere groei van de afdeling.

Sales

Actief prospecteren en nieuwe zakelijke klanten aantrekken.

Uitbouwen en onderhouden van duurzame relaties met bedrijven, event agencies en bestaande klanten.

Commerciële aanvragen snel en professioneel opvolgen.

Opstellen, presenteren en opvolgen van offertes en contracten.

Onderhandelen en succesvol afsluiten van commerciële dossiers.

Actief inzetten op upselling en cross-selling van hotel- en hospitalitydiensten.

Realiseren van de vooropgestelde commerciële doelstellingen.

Marktontwikkelingen en concurrentie analyseren en vertalen naar nieuwe commerciële opportuniteiten.

Correct beheren van klantgegevens en commerciële dossiers in het CRM-systeem.

Events

Organiseren en coördineren van meetings, congressen, bedrijfsevents en privé-evenementen.

Fungeren als centraal aanspreekpunt voor de klant gedurende het volledige traject.

Nauwe samenwerking met diverse operationele afdelingen om evenementen vlekkeloos te laten verlopen.

Opstellen van duidelijke function sheets en zorgen voor een correcte interne briefing.

Waken over kwaliteit, service en een uitzonderlijke gastenbeleving.