Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, hou je moeiteloos meerdere dossiers tegelijk in de lucht en communiceer je vlot in het Nederlands en Frans? Voor een internationale speler in regio Roeselare zoeken we een Project & Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige functie combineer je planning, klantencontact en administratieve opvolging binnen een dynamische werkomgeving.

De functie inhoud
Als Project & Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en administratieve opvolging van uiteenlopende dossiers. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles van planning tot uitvoering vlot verloopt.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Plannen en coördineren van interventies en projecten
• Klanten telefonisch en via e-mail te woord staan
• Offertes opmaken en administratief opvolgen
• Dossiers en contracten nauwkeurig beheren
• Contact onderhouden met klanten, techniekers en interne collega's
• Toezien op een correcte opvolging van projecten
• Prioriteiten stellen en verschillende dossiers tegelijk beheren

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork, klantgerichtheid en verantwoordelijkheid centraal staan.

Onze klant
Onze klant is een internationale onderneming in regio Roeselare die sterk inzet op kwaliteit, klantgerichtheid en professionele dienstverlening. Je komt terecht in een stabiele organisatie waar samenwerking, initiatief en persoonlijke groei centraal staan.