Functieomschrijving

Krijg jij energie van klantencontact, administratie en het coördineren van verschillende dossiers tegelijk? Dan is deze job iets voor jou!

Jouw takenpakket:

• Je bent een intern commercieel aanspreekpunt voor klanten, prospects, dealers, sales managers en collega's.

• Je volgt offerteaanvragen, technische vragen, klachten en bezoekrapporten professioneel op.

• Je verwerkt orders in het ERP-systeem en volgt de lopende bestellingen verder op.

• Je rapporteert over de voortgang van dossiers, bestellingen en contracten.

• Je volgt openstaande betalingen op in samenwerking met Credit Control.

• Je beheert en actualiseert prijslijsten.

• Je bereidt de facturatie voor en volgt deze verder op.

• Je creëert productieorders en beheert klantgerelateerde rebates.

• Je geeft de nodige transportinstructies door aan het magazijn.

• Je organiseert transporten voor afgewerkte orders.

• Je controleert transportfacturen en onderhoudt contacten met transporteurs.

• Je beheert en controleert testrapporten en IQC-formulieren.

• Je werkt nauw samen met verschillende interne en externe partners om dossiers vlot te laten verlopen.