Profiel

• Talenkennis: Je bent vlot tweetalig Nederlands-Frans, zodat je commerciële gesprekken met Franstalige klanten vlot kunt voeren.
• Nauwkeurig & Gestructureerd: Je werkt punctueel en hebt een goed inzicht in administratieve en financiële stromen (zoals facturatie).
• Hands-on & Zelfstandig: Je kunt snel schakelen als de situatie erom vraagt. Je werkt autonoom en durft beslissingen te nemen binnen jouw bevoegdheden.
• Je hebt ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie.

Als Sales Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten, de logistieke afdeling en de vertegenwoordigers op de baan. Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van orders en ondersteunt de buitendienst waar nodig.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je krijgt een heel veelzijdig takenpakket dat is opgedeeld in drie grote pijlers:
• Administratie & Orderverwerking: Je verwerkt binnenkomende bestellingen en leveringen nauwkeurig in het ERP-systeem. Daarnaast sta je in voor de facturatie en monitor je het stockbeheer.
• Sales Support & Klantenbeheer: Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en beantwoordt hun vragen professioneel. Je ondersteunt commerciële acties en prospectie, en denkt actief mee over de uitvoering van het salesplan in samenwerking met het management.
• Logistieke Coordinatie: Je organiseert en volgt transporten op. Je bewaakt de voorraadniveaus nauwgezet en werkt hiervoor heel nauw samen met het logistieke departement.