Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Starter)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het administratieve en organisatorische aanspreekpunt voor klanten, collega's en leveranciers. Je houdt overzicht, zorgt voor een vlotte opvolging en draagt bij aan een efficiënte dagelijkse werking. Ideaal voor wie houdt van structuur, verantwoordelijkheid en duidelijke communicatie. Interesse in deze job in Aalst? Solliciteer nu!
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Je verzekert een vlotte dagelijkse backoffice‑werking.
- Je ondersteunt het Sales Office met administratie, document‑ en databeheer.
- Je organiseert en volgt transporten voor klanten op.
- Je controleert handels‑ en transportdocumenten binnen internationale context.
- Je coördineert en communiceert met interne teams, klanten en leveranciers.
Profiel
Wie zoeken wij als Customer Service Medewerker?
- Je hebt relevante ervaring in customer service, backoffice of sales support (stage of vakantiejob kan volstaan).
- Je werkt vlot met MS Office; ervaring met een ERP‑systeem is een plus.
- Je spreekt Nederlands en Frans, met een goede kennis van Engels.
- Je werkt gestructureerd, zelfstandig en betrouwbaar.
- Je hebt een praktische ingesteldheid, open communicatie en gezond verstand.
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
Aanbod
Wat krijg je in de plaats als Customer Service Medewerker?
- Voltijds of 4/5e contract met vaste, flexibele uren en 1 dag thuiswerk.
- Standplaats Aalst met ondergrondse parkeergelegenheid.
- 28 verlofdagen incl. extra dagen + collectieve sluiting einde jaar.
- Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, eco, hospitalisatie, laptop).
- Een stabiele job met ruimte voor initiatief, opleiding en groei.
Plaats tewerkstelling
9300 AALST
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Aalst
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 1994685_NL-VDAB-BE-250700
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74241273
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 25-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.