Vind een job
Manager Customer Service & Logistiek
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van een team van ±10 medewerkers binnen customer service en warehouse en je volgt het volledige traject van order tot levering. Je zorgt dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden, dat transporten efficiënt ingepland zijn en dat klanten professioneel geholpen worden. Je analyseert processen, detecteert knelpunten en voert verbeteringen door. Daarnaast ben je het aanspreekpunt tussen sales, productie, logistiek en klanten om een vlotte samenwerking en hoge klanttevredenheid te garanderen.
Profiel
- Bachelor of masterdiploma
- Minstens 10 jaar ervaring in customer service/logistiek
- Ervaring met het aansturen van teams
- Sterk analytisch en procesmatig inzicht
- Hands-on en oplossingsgericht
- Vlotte communicatie in NL, FR en ENG (DE is plus)
- Ervaring met ERP (Business Central is troef)
- Stressbestendig en flexibel
Professionele vaardigheden
- Een dienst leiden
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
- Een team coördineren
Aanbod
- Salaris tussen €5500 en €6500 bruto/maand
- Bedrijfswagen en extralegale voordelen
- Maaltijdcheques van €10/dag
- Onkostenvergoeding
- Aansluiting hospitalisatieverzekering na 6 maanden
- Sleutelpositie met veel verantwoordelijkheid
- Ruimte om processen te verbeteren
- Dynamische, no-nonsense werksfeer
BE0478971449
Plaats tewerkstelling
9991 ADEGEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74242799
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: PROMAN Agilitas wil de maatschappij zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap. VG. 1246/BUOSAP - B-C07.002 - 00309-405-20121204 - 00309-406-20130311 - W.INT.RE.RS.SO.148 - DC:40103
Online sinds: 25-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.