Vind een job
Customer service automotive
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Functie
Word jij onze nieuwe Callagent/Klantenadviseur Automotive?
?? Waar kom je terecht?
Ben jij een krak in klantencontact en heb je een hart voor auto's?
- Voor een bekende speler in de automotive sector in Herentals zoeken wij een Klantenadviseur die de perfecte link vormt tussen de klant en de werkplaats.
- Je komt terecht in een aangenaam en dynamisch team waar een professionele aanpak hand in hand gaat met een fijne werksfeer.
??? Jouw dag als Callagent/Klantenadviseur
- Je beantwoordt inkomende oproepen en verwerkt mails en websiteberichten met de nodige zorg.
- Je luistert naar de vragen van klanten, analyseert hun situatie en geeft gericht technisch advies.
- Je bepaalt welke acties nodig zijn, stelt de juiste werkorders op en plant afspraken in voor de werkplaats.
- Je fungeert als een echte matchmaker: je beslist welke gespecialiseerde collega of dienst de klant het beste verder helpt.
- Of het nu de eerste of de laatste oproep van de dag is: jij neemt elke telefoon op met een glimlach die de klant door de lijn heen kan voelen.
?? Wie ben jij?
- Je hebt reeds ervaring binnen de automotive sector (of in een erkende garage).
- Je beschikt over de nodige technische kennis om klanten correct te woord te staan.
- Je hebt een relevante opleiding genoten in een technische of commerciële richting.
- Je bent klantgericht, resultaatgericht en werkt uiterst nauwkeurig.
- Je kunt vlot overweg met de MS Office-pakketten.
- Je woont in de regio Herentals en houdt van een job met veel sociaal contact.
?? What’s in it for you?
- Een voltijdse job van 40u per week, zonder avond- of weekendwerk!
- Je bouwt jaarlijks maar liefst 12 betaalde ADV-dagen op.
- Je krijgt een persoonlijk opleidingstraject met een eigen coach en regelmatige evaluaties.
- Je ontvangt maaltijdcheques als aanvulling op je loon.
- Werken in een bruisende omgeving binnen de boeiende autowereld.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Julie & Sam!
geel@vivaldisoffice .be
014 14 10 84
Profiel
.
Professionele vaardigheden
- Een dienst leiden
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
- Een team coördineren
Aanbod
.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2200 HERENTALS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74244673
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 27-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
