Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie haalt uit een dag op de baan, kansen spot waar anderen ze niet zien en klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt? Voor een toonaangevende speler in de logistieke sector zijn we op zoek naar een Accountmanager voor de regio Oost-Vlaanderen die het netwerk van pick-up en drop-off punten beheert, uitbreidt en versterkt.

Je komt terecht in een hecht team van 6 collega-accountmanagers, elk verantwoordelijk voor hun eigen regio. Jij bent de baas over Oost-Vlaanderen. Met een wagen met laadpas, een gsm en een laptop ben je volledig uitgerust om elke dag het verschil te maken op het terrein.

Wat ga je doen?

• Verantwoordelijk zijn voor het beheer, de werving, de opleiding en de opvolging van servicepunten in jouw regio
• Aansluiten van nieuwe servicepunten en onderhouden van bestaande klantenrelaties
• Eerste aanspreekpunt zijn voor alle partners in jouw regio en zorgen voor een kwalitatieve en duurzame samenwerking
• Actief meedenken over creatieve oplossingen om het netwerk efficiënter en toekomstbestendiger te maken
• Knelpunten analyseren, kansen signaleren en vertalen naar concrete voorstellen
• Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals Operations en locatieadvies
• Uitgebreide en doelgerichte rapportages opstellen waarbij je complexe gegevens omzet in duidelijke inzichten
• Relevante data filteren, trends herkennen en de essentie helder presenteren aan collega's en stakeholders