Functieomschrijving

Medewerker commerciële binnendienst (Brugge) Hou je van klantencontact en krijg je energie van het opvolgen van dossiers tot alles klopt?
In deze rol ben jij mee het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat aanvragen vlot worden omgezet in concrete oplossingen.

Wat je doet
Klantencontact & verkoop Je behandelt inkomende prijsaanvragen en bestellingen Je maakt offertes op en volgt ze actief op Je vertaalt aanvragen naar concrete orders Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel met klanten Orderverwerking & opvolging Je verwerkt bestellingen in het systeem en bewaakt de opvolging Je stemt levertermijnen af met productie en logistiek Je houdt deadlines en klantafspraken nauwgezet in de gaten Je informeert klanten proactief bij wijzigingen
Je denkt mee bij knelpunten en zoekt praktische oplossingen Commercieel & administratief Je onderhandelt prijzen binnen afgesproken marges Je volgt klanten en opportuniteiten op Je draagt bij aan duurzame klantenrelaties Je zorgt voor een correcte administratie en CRM-registratie