Vind een job
Teamcoach alarmcentrales
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Regio Zwijndrecht | Teamcoach | Vast contract
Over de organisatie
Voor een goede klant, een gekende naam binnen zijn domein in regio Waasland, kijken we momenteel uit naar een people manager om als Teamleader aan de slag te gaan.Jouw nieuwe functie
- Als Teamcoach stuur je dagelijks jouw team aan en zorg je voor een optimale werking van de alarmcentrale.
- Je focust voor het grootste deel van je tijd op coaching: je begeleidt medewerkers in hun prestaties, gedrag en klantgerichtheid.
- Je voert regelmatige check-ins, feedbackmomenten en evaluatiegesprekken en volgt deze nauwgezet op.
- Je bent aanspreekpunt voor interne stakeholders en ondersteunt bij escalaties waar nodig.
- Je denkt actief mee na over procesverbeteringen en een vlotte, efficiënte werking van het team.
Profiel
Jouw profiel
- Je beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring in coaching of people management en weet hoe je medewerkers laat groeien.
- Je hebt bij voorkeur een achtergrond in een contactcenter- of customer service omgeving.
- Je bent gestructureerd, stressbestendig en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
- Je werkt vlot met CRM-systemen en MS Office (Excel).
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
Professionele vaardigheden
- Activiteitsgegevens analyseren
- Medewerkers trainen in technieken en procedures
- Oplossingen voorstellen
- Rapporten opstellen
- De toepassing van kwaliteitsprocedures controleren
Aanbod
Vergoeding: min. 3000 - max. 4300 euro bruto per maand
De arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende functie in een dynamische en mensgerichte werkomgeving.
- Een competitief brutomaandloon (loonvork: €2500 - €4300) aangevuld met extralegale voordelen.
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Een vlot bereikbare werkplek in Zwijndrecht (wagen, openbaar vervoer en fiets).
- Je komt terecht in een aangenaam, hecht team.
Solliciteer direct op deze vacature
Ben jij de people manager wij zoeken? Solliciteer dan online of neem snel contact op met onze consultant Hanna Hens via 03 202 79 89
Plaats tewerkstelling
2070 BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1111983
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74245809
VDAB-beroep: Verantwoordelijke contactcenter
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 27-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
