Vind een job
Customer service medewerker Mechelen
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Medium)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Mechelen | Logistiek & transport | NL-EN | Internationaal bedrijf | Fulltime | 1112582
Jouw nieuwe werkgever
Voor een internationale logistieke speler ga je aan de slag als Customer Service medewerker. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar teamwork, innovatie en kwaliteit centraal staan.
Jouw nieuwe functie
Als Customer Service medewerker ben je de schakel tussen klant, interne teams en externe partners.
- Je verwerkt en bereidt zendinggegevens voor in interne systemen en Excel
- Je beheert de mailbox en beantwoordt operationele vragen of leveringsproblemen
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten rond transport en opvolging van zendingen
- Je stemt af met interne afdelingen en externe agenten voor een vlotte uitvoering
- Je detecteert problemen in leveringsprocessen en grijpt proactief in
- Je verzorgt administratieve opvolging van transportorders en communicatie
- Je werkt mee aan verbetertrajecten samen met het team
- Je zorgt voor correcte documentatie en databeheer
Profiel
Jouw profiel
Voor deze rol als Customer Service medewerker:
- Je hebt ervaring in logistiek/transport of een relevant diploma
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
- Je werkt oplossingsgericht en denkt graag out of the box
- Je bent klantgericht en streeft naar kwaliteit
- Je hebt sterke analytische vaardigheden en werkt nauwkeurig
- Je hebt een goede kennis van Excel (draaitabellen, VLOOKUP)
- Je werkt gestructureerd en blijft efficiënt in een dynamische omgeving
Professionele vaardigheden
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Transportdocumenten opstellen
- Informatie geven
- Een transportdossier beheren
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Het transport opvolgen
Aanbod
Vergoeding: min. 2500 - max. 3500 euro bruto per maand
De arbeidsvoorwaarden
Als Customer Service medewerker kom je terecht in een internationale en groeiende organisatie met:
- Salaris tussen €2500-€3500 bruto
- Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden
- Een open en directe bedrijfscultuur
- Flexibele werktijden en 1 dag thuiswerk per week
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques (€8), ecocheques
- 33 verlofdagen
- Mogelijkheid tot fietsleasing
Solliciteer meteen op deze vacature
Ben je klaar om jouw carrière als Customer Service medewerker verder uit te bouwen in een internationale logistieke omgeving? Solliciteer vandaag nog of neem contact op met onze consultant Arzia Zekir.
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1112582
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74246314
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 27-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
