Functieomschrijving

Voor de verdere groei van een bedrijf in Olen, gespecialiseerd in het maken van producten die gebruikt worden in de bouwsector, zijn we op zoek naar een Technical Solution & Training Expert die graag de handen uit de mouwen steekt. Iemand die het leuk vindt om dingen écht uit te proberen — in het lab, op de werf of samen met klanten. Samen met het Support & Education Team bouw je mee aan de plek waar technische kennis wordt verzameld, gedeeld en vertaald naar praktische opleidingen en oplossingen.

Als Technical Solution & Training Expert ben je het aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met de toepassing van de producten in de praktijk.

• 70% van je tijd spenderen aan technische ondersteuning en kennisvergaring:
  - Producten testen, onderzoeken en experimenteren.
  - Je gaat ‘in the field' om toepassingen te analyseren, klanten te bezoeken en nieuwe inzichten op te doen.
  - Jouw bevindingen vertalen naar duidelijke richtlijnen, praktische tips en verbeterideeën.
  

• 30% van je tijd spenderen aan training en kennisdeling:
  - Technische trainingen ontwikkelen en geven deze aan collega's, klanten of partners.
  - Helder en boeiend trainingsmateriaal maken, zowel voor klassikale sessies als de nieuwe digitale leeromgeving.
  - Complexe technische informatie omzetten in begrijpelijke, bruikbare kennis.
  - Je bent de drijvende kracht achter het aantoonbaar maken van de kwaliteit van onze producten
  

• Kortom: je combineert technische diepgang met praktische actie — leren door te doen en die kennis weer delen met anderen.

Jouw takenpakket:

• Zelf actief testen en leren hoe onze producten in de praktijk presteren.

• Bezoeken van klanten en werven om toepassingen te analyseren en best practices duidelijk te formuleren in technische adviezen en training.

• Je bevindingen delen met interne teams (R&D, marketing, sales) om producten en richtlijnen te verbeteren.

• Technische trainingen ontwikkelen, plannen en geven (face-to-face en digitaal).

• Praktische documentatie, werkinstructies en trainingsmateriaal creëren.

• Ontwikkelen van demo's met impact die de kwaliteit van onze producten aantonen.

• Ondersteuning bieden aan collega's en klanten bij technische vragen en uitdagingen.

• Meewerken aan het opzetten van het Centre of Competence en de digitale leeromgeving.

• Occasioneel reizen binnen België en Europa.