Vind een job
Customer Service Medewerker NL/ENG - SAP Key User
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Duits (Medium)
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Turnhout | Customer Service Retail | Internationale productieomgeving | Voltijds of 4/5e
Over de organisatie
Voor onze klant, een internationaal en familiaal productiebedrijf in regio Turnhout, zijn we op zoek naar een customer service medewerker met sterke SAP-kennis. Je komt terecht in een groeiende organisatie met een no-nonsense cultuur, waar je klantencontact combineert met orderopvolging, interne afstemming en procesverbetering.Jouw nieuwe functie
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen over bestellingen, leveringen en klachten.
- Je verwerkt en volgt orders op in SAP, waaronder ook EDI-orders.
- Je stemt af met productie, planning, magazijn en logistieke partners.
- Je volgt klachten, transportdocumenten en creditnota's administratief correct op.
- Je neemt een rol op als SAP Key User en denkt mee over procesverbetering, testing en digitalisering.
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt een bachelor denkniveau en idealiter 3 tot 5 jaar ervaring binnen customer service, inside sales of orderbeheer.
- Je hebt een goede kennis van/ervaring met SAP.
- Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Engels. Frans en/of Duits is mooi meegenomen.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft rustig wanneer het druk is.
- Je neemt initiatief, ziet werk liggen en denkt graag mee over betere processen.
Professionele vaardigheden
- Informatie geven
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Klachten behandelen
- De behandeling van een order opvolgen
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Vergoeding: min. 3000 - max. 4000 euro bruto per maand
De arbeidsvoorwaarden
- Een voltijdse functie, waarbij 4/5e bespreekbaar is, binnen een internationaal familiebedrijf.
- Een brutoloon van ongeveer €3000 tot €4000, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, laptop, fietsleasing en thuiswerkvergoeding.
- 12 ADV-dagen, flexibele uren en 1 dag thuiswerk na de inwerkperiode.
- Een no-nonsense cultuur, korte lijnen en ruimte om mee te bouwen aan digitaliseringsprojecten.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.
Plaats tewerkstelling
2300 TURNHOUT
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1113327
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74246590
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 27-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
