Functieomschrijving

ADPO Forwarding & Cleaning (AFC) is het transportbedrijf van de ADPO Group, een Belgisch familiebedrijf dat uitgroeide tot dé referentie voor chemische logistiek in de haven van Antwerpen. Waar anderen stukjes van de keten doen, doet ADPO alles op één site: opslag, overslag, transport en reiniging.
AFC rijdt met 40 eigen chauffeurs en een vaste charterpool voor de meest veeleisende klanten in de chemie, verpakt én ADR-tanktransport. Dat vraagt vakmanschap en een ijzersterke veiligheidscultuur. En met een groeiende groep en een digitaliserende transportketen is dit hét moment om mee aan boord te komen.
Chemie vervoeren is geen werk voor iedereen. Goed zo, wij zoeken ook niet iedereen, maar wel een Operations Manager Transport.

Transport plannen is schaken op meerdere borden tegelijk: capaciteit, klantverwachtingen, ADR-regelgeving en marges. Wij zoeken een Operations Manager die dat spel beheerst én die het naar een hoger niveau tilt met digitalisering. Je stuurt een stevige operatie aan: 40 eigen chauffeurs, een vaste pool van 20 charters en 4 transportplanners en een customer service team van 15 medewerkers. Je vormt een tandem met de Business Unit Manager aan wie je rapporteert. Hij focust op sales, jij zorgt dat elke commerciële belofte operationeel waargemaakt wordt.

Meer specifiek:

• Je geeft dagelijks leiding aan de planning: je stelt prioriteiten, bewaakt de capaciteit en houdt de servicekwaliteit hoog.
• Je stuurt het customer service team aan in tandem met de BU Manager, met focus op een vlotte operationele afstemming tussen planning en klantopvolging.
• Je draagt de eindverantwoordelijkheid over het chauffeurskorps en de samenwerking met vaste charters: inzetbaarheid, opvolging en prestaties.
• Je stuurt op KPI’s, beladingsgraad, on-time performance, doorlooptijden, en grijpt in waar het beter kan.
• Je spart met de BU Manager over commerciële beslissingen en vertaalt opportuniteiten naar operationele uitvoerbaarheid.
• Je leidt de Qargo-implementatie, ons nieuwe Transport Management Systeem, van procesanalyse en datamigratie tot training en adoptie bij je teams.
• Je waarborgt de naleving van ADR-regelgeving en veiligheidsvoorschriften in alle operationele processen.