Vind een job
Onthaalmedewerker Izegem
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Functieomschrijving
Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je zorgt voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van vragen, herstellingen en administratie. Jouw takenpakket is gevarieerd en vraagt om goede communicatieve vaardigheden en een gestructureerde aanpak.
Jouw taken:
- Beheer van inkomende klantentickets via ons systeem (webshopgerelateerd).
- Registratie en verwerking van inkomende facturen.
- Ontvangen en verder helpen van klanten met vragen, herstellingen of opmerkingen over producten.
- Het opnemen en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken die via de telefooncentralen niet direct bij de juiste persoon terechtkomen.
- Je neemt de verantwoordelijkheid om eventuele problemen of escalaties te bespreken met de aankoper of directie.
Profiel
- Je werkt nauwkeurig en hebt een gestructureerde aanpak.
- Je bent communicatief sterk en kunt duidelijke instructies geven aan klanten en leveranciers.
- Je hebt een goed probleemoplossend vermogen en kan tijdig mogelijke problemen signaleren.
- Weekendwerk vormt voor jou geen probleem (1 op 4 weekends vrij).
- Je geniet van klantencontact en weet mensen op hun gemak te stellen met jouw vlotte babbel.
- Je kunt goed omgaan met stress en weet meerdere taken tegelijk af te handelen, zelfs tijdens piekmomenten.
Professionele vaardigheden
- De toegang van personen controleren
- Promotiemateriaal uitdelen
- Personen onthalen
- Informatie geven
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Administratieve taken uitvoeren
Aanbod
- Een gevarieerde en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
- Werken in een dynamisch team met direct klantencontact.
- Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot weekendwerk (met vrije weekends).
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8870 IZEGEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74250075
VDAB-beroep: Onthaalmedewerker
Online sinds: 27-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.