Functieomschrijving

Als Service & Spare Parts Coördinator ben je een belangrijke schakel binnen ons aftersales-team. Je ondersteunt de technische inkopers en de administratie bij alles wat te maken heeft met service en onderdelen. Concreet betekent dit dat je verantwoordelijk bent voor het bespreken, bepalen, aanbieden, opvolgen en verkopen van spare parts. Daarnaast zorg je voor de verwerking en opvolging van servicebonnen, zodat klanten steeds op een correcte en tijdige manier geholpen worden. In deze rol sta je in nauw contact met onze klanten. Je begeleidt hen bij de keuze van de juiste spare parts op basis van de technische documentatie van de projecten en zorgt ervoor dat hun vragen efficiënt en klantgericht beantwoord worden. Je werkt steeds vanuit ons bedrijf, waar je samen met je collega's het verschil maakt in een vlotte en professionele aftersales-ondersteuning.