Functieomschrijving

Zorgen doe je samen.

Daarom zoeken we een collega die samen met ons het verschil wil maken voor kinderen, jongeren en volwassenen met een zorgnood.

Bij OLO-Rotonde krijg je niet alleen een job, maar een team dat je ondersteunt, een werkgever die jouw eigenheid omarmt en een plek waar menselijkheid altijd de norm is.

Voor ons ons aanmeldingsteam zoeken wij een nieuwe collega. 

Kernopdracht

Onze slogan luidt ‘Jouw toekomst, onze zorg’. Als eerste aanspreekpunt van onze organisatie draag je dit mee uit en ga je voluit voor een antwoord op iedere vraag.

Je staat garant voor een cliëntgericht en professioneel onthaal van cliënten en hun netwerk. Je bent de contactpersoon doorheen het aanmeldingsproces. Je kerntaak is vooral gericht op volwassenen met een hulpvraag. Je vertaalt de hulpvraag naar een passend ondersteuningsantwoord. Je informeert, adviseert, begeleidt en ondersteunt de cliënt en het netwerk doorheen de instroomprocedure, de administratieve formaliteiten, de nodige contacten… . Je versterkt de samenwerking in het netwerk door de nodige schakels in het zorgtraject te verbinden.

Je volgt iedere vraag op tot het effectief starten van de ondersteuning binnen OLO-Rotonde vzw of buiten onze organisatie. Je wijst dossiers toe aan onze zorgafdelingen volgens de regels van de prioritering en zorgt voor de informatieoverdracht rekening houdend met de privacywetgeving en de regels rond beroepsgeheim.

Je zet je actief in om de waaier aan mogelijkheden binnen onze organisatie ook bekend te maken bij potentiële cliënten en aanmelders.